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常见问题(FAQ)
1. 会员卡如何办理,是收费的吗?
2. 水电另计是如何收费的?
3. 水电另计每天会用多少?
4. 是否有毛巾,一次性牙刷和拖鞋?
5. 包月客房服务标准
6. 带宠物入住
7. 投诉与建议

1. 会员卡如何办理,是收费的吗? 

 请点击这里.

2. 水电另计是如何收费的?

 我们欢迎您选择水电费用另计的付费方式,这样如果您节约用水用电,省下来的钱就是您自己的。费用是水5.6元/吨,电0.6元/度。水电费用另计的房价和时间段请查看具体的房间介绍。为了您的安全我们不提供使用煤气。

3. 水电另计每天会用多少?

 正常情况下一个大床房每天使用的水电费大约在5元左右。
 这里教您一个小窍门,出门的时候把房间的饮水机关闭,并且把卫生间的空气开关关闭(卫生间用的是储热式电热水器)用的时候再打开这样也能节省不少电费。省下来的都是自己的哟。

4. 是否有毛巾,一次性牙刷和拖鞋?

 我们提供毛巾,我们所有布草(包括床上用品和毛巾)均由专业洗涤公司承包洗涤。

 我们提供一次性用品包括:拖鞋/牙刷/沐浴露/洗发露,均按照星级本馆标准配置。

 出于环保的考虑,对入住15天及以上的客人我们不提供一次性用品。请自行准备或向前台购买。

5. 包月客房服务标准:

水电费用:水电费用按实际抄表数另计。
房间保洁:房间配备扫把,拖把和抹布,客人可以自行完成日常房间保洁;每周免费提供一次房间例行保洁服务并可更换床单被套。客人如需增加房间保洁服务次数,套房按每次20元,大床房及双床房按每次10元收取服务费用。
个人清洁及一次性用品:包月客房不提供个人清洁及一次性用品。
包月客房需按一月一付提前交费。押金另付套房为500元人民币,大床及双床房为300元人民币。
包月的价格是不含税的。如果需要开发票需另交税金。

6. 带宠物入住

请在入住时告知我们您是否带宠物入住,以便我们为您安排适合的房间。
请注意,我们不是所有的房间都能够带宠物入住,请听从工作人员安排。
可入住宠物:(中型犬、小型犬、猫咪、兔、鼠、鸟、鱼)。不在前述范围的宠物恕不能接待。
宠物住宿:可进房,不能上床、沙发。
宠物收费:将从您入住的第一天开始收取清洁费,费用在原房价的基础上每天加收人民币25元。(总计不超过人民币300元)
损物赔偿:损坏家具,床上用品等房间物品照价赔偿。
请客人管好自己的宠物,不能在房间地面上大小便,否则每次按100元人民币收取额外清洁费。

7. 投诉与建议

如果您对我们的服务有任何不满意或建议,请拨打电话:135 1878 7691

 


   
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